「エノテカ」コラボの「おトクにペアリングを体験キャンペーン」に参加しましたが、クーポンが届きません。

クーポンはKFCアプリに登録されているメールアドレスに配布いたします。クーポンの送付はご利用より2営業日前後を予定しております。会員証を提示したのにクーポンが届かないといった場合は、恐れ入りますが下記のお問い合わせボタンからオンラインサービスお問い合わせ窓口のお問い合わせフォームにご連絡ください。

＜迷惑メールフォルダ等のフォルダに振り分けられてしまっている場合＞

KFCからのメールの受信をOFFにしていないか、または迷惑メールフォルダなどの受信フォルダ以外に入っていないかご確認をお願いします。KFCからのメールマガジンが普段から受信出来ていないお客さまは上記の可能性が高いためご確認いただくようよろしくお願いいたします。

＜メールアドレスに問題がある場合＞

キャリアメール（ドコモやauなどメールアドレス）のお客さまの中で、特殊な形式のアドレス（RFC違反アドレス）のお客さまは、弊社の配信システムでお送りすることはできません。ご購入の前に登録のメールアドレスをご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

※RFC（Request for Comments）違反アドレスとは、2連続のドット「..」が使用されていたり、@マークの直前でドット「.」があったり、特殊な記号が使われているアドレスを指します。上記を確認した上で1週間以上来ない場合は、購入履歴をご用意の上、下記のお問い合わせボタンからオンラインサービスお問い合わせ窓口のお問い合わせフォームにご連絡ください。